Procesy w firmie

Pomimo tego, że nasza firma przynosi regularnie zyski i zajmuje nawet jedną z czołowych pozycji na rynku lokalnym w danej branży, to nie znaczy to wcale, że jest ona poprawnie zarządzana i wykorzystujemy wszystkie jej potencjalne możliwości. W jaki sposób sprawdzić efektywność naszej firmy i w jaki sposób możemy ją szybko podnieść?

W każdej firmie?

Już na samym początku musimy sobie uświadomić, że w każdej firmie znajdziemy coś takiego jak proces biznesowy. To właśnie wszelkiego rodzaju procesy biznesowe kierują naszą firmą i determinują jej efektywność – jeżeli firma będzie źle zorganizowana wewnętrznie, to pracownicy będą tracili czas na niepotrzebną aktywność, która w żaden sposób nie będzie przekładała się na wzrost efektywności.

Zlokalizować i usprawnić!

Podstawą powinna być odpowiednia lokalizacja tego typu procesów i dokładne zastanowienie się nad tym czy nie możemy ich w jakikolwiek sposób usprawnić. Wystarczy do tego kilkudniowe prowadzenie obserwacji czynności wykonywanych przez pracowników bądź po prostu zapytanie pracowników co by usprawnili w funkcjonowaniu firmy – to wbrew pozorom pracownicy bardzo często dostrzegają bezsens niektórych czynności i mnożącą się biurokracje powstrzymującą ich efektywną pracę w dobrych warunkach.